Битрикс24 для производства
Что Битрикс24 делает на производстве и где его граница
Я партнёр 1С-Битрикс, статус «Бизнес-партнёр». Настраиваю Битрикс24 на производственных предприятиях: заявки, заказы в цехе, деньги и брак на одном портале, который записан на предприятие.
Что делает
Шесть вещей, ради которых его ставят на производстве
Заявки в одном месте
Почта, телефон, форма на сайте, Telegram, MAX и Авито приходят в одно окно (для Авито нужна их подписка с доступом к чатам). У каждой заявки есть ответственный и срок ответа.
Заказ виден в цехе
Выигранная продажа сама становится заказом в цехе. Цех видит, что делать и к какому числу, но не видит сумму.
Деньги под контролем
Счета из карточки, напоминания заказчику до срока и после, стоп-отгрузка должнику, сводка «сколько нам должны».
Брак с причиной
Каждый случай с причиной, участком и фото. Через месяц видно, где рождается брак и во что он обходится.
База у предприятия
Портал записан на предприятие. Кто что видит, задаётся по должностям, выгрузка базы только у директора, история изменений сохраняется.
Отчёты с телефона
Где заказы стоят и у кого, что горит, кто пропускает сроки. Без выгрузок в Excel.
Где граница
Чего Битрикс24 сам по себе не умеет и как я с этим работаю
Про Битрикс24 на производстве часто говорят, что он не считает себестоимость по чертежам, не планирует загрузку станков и не связывает продажи с цехом. Отчасти это правда, поэтому разберу по пунктам.
Связь продаж с цехом
Это как раз делается штатно: продажа сама превращается в заказ цеха, а заказ проходит по доске этапов. Так устроена упаковка «Старт».
Себестоимость и маржа по заказу
Сама по себе не считается. В «Производстве+» для контрактной обработки технолог вносит материал, работу и кооперацию, а себестоимость и маржа считаются сами и видны до договора.
Загрузка станков и нормирование
Не обещаю. Планирование загрузки оборудования, нормирование труда и маршрутные карты как объект учёта остаются задачей специализированных систем.
Учёт, склад и бухгалтерия остаются в 1С. Битрикс24 ведёт путь заявки, заказа и денег, а обмен с 1С в упаковки не входит: его оцениваю отдельно, когда он нужен.
Тарифы
Какой тариф нужен под каждую упаковку
| Упаковка | Тариф по умолчанию | Что это значит |
|---|---|---|
| «Старт» | облачный «Стандартный» | до 50 сотрудников на портале |
| «Система» | облачный «Стандартный» | до 50 сотрудников на портале |
| «Производство+», контрактная обработка | «Профессиональный» | если вы уже на «Стандартном», покажу, что соберётся на нём и чего не будет |
Цены тарифов на сайте Битрикс24; при оплате за год скидка 20%. Как партнёр могу один раз включить вашему порталу 30 дней пробного доступа к платному тарифу.
Вопрос по Битрикс24
Спросите, подойдёт ли Битрикс24 вашему производству
Отвечаю сам. Если Битрикс24 вам не подходит, так и скажу.