Сколько запрос ждёт до цены?

Расчёт может быть готов, пока заказчик ещё ждёт предложение. Проверка последних запросов помогает найти ожидание на всём пути от получения чертежа до отправки цены.

Проследите запрос до отправки цены

Для каждого запроса запишите, когда его получили, начали расчёт, подготовили цену и отправили её заказчику. Уточнения материала или количества отметьте отдельно. Если считать только время технолога за расчётом, ожидание до него и после останется незаметным.

Сравнивайте похожие работы. Повторная партия втулок и новая сборочная единица требуют разных исходных данных. Один общий средний срок не объяснит, где задерживается каждый запрос.

У каждого ожидания должно быть следующее действие

Я бы начал с запроса, по которому сейчас никто не может назвать следующий шаг. Запишите, чего ждём, кто это уточняет и когда проверим ответ. Если цену уже подготовили, проверьте факт отправки и согласованные с заказчиком условия.

Условный пример: технолог закончил расчёт в среду, менеджер отправил его в пятницу. Эти два дня требуют отдельного объяснения, поэтому пересматривать норму времени технолога по такому случаю рано.

Что сделать на ближайшей планёрке

Возьмите до пяти последних запросов и восстановите их путь по переписке и расчётам. Выберите одно ожидание, назначьте действие и дату проверки. Недостающую отметку сначала восстановите или начните фиксировать.

Основания и полный материал

Откройте комплект для разбора срока до цены: инструкцию, пустой PDF и заполненный условный пример. В подробном разборе приведены источники и ограничения метода. Лист рассчитан на несколько запросов; постоянную очередь всех текущих расчётов ведут отдельно.

Вопросы о применении

Кто готовит данные?

Сведения готовят сотрудники, которые ведут соответствующую работу. Руководитель сверяет основания и принимает решение.

Можно ли принять решение по учебному примеру?

Учебный пример показывает порядок проверки. Решение по своему заказу принимают после проверки его данных и действующих условий.